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Informazioni sul ritiro dei rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) In conformità al Decreto Legislativo sui Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (RAEE), in qualità di rivenditori siamo obbligati a ritirare gratuitamente i dispositivi usati e a smaltirli correttamente. 1. Possibilità di restituzione: È possibile restituire il proprio dispositivo usato: al momento dell’acquisto di un nuovo apparecchio dello stesso tipo (ritiro 1:1), oppure restituire un dispositivo usato di dimensioni inferiori a 25 cm anche senza l’acquisto di un nuovo prodotto (ritiro 0:1). 2. Requisiti: Il ritiro è valido per i dispositivi contrassegnati dal simbolo del cassonetto barrato. Prima della restituzione, si prega di rimuovere batterie, accumulatori e, se presenti, supporti di memoria contenenti dati personali. 3. Indirizzo per la restituzione / contatto: Per restituire un dispositivo o per qualsiasi domanda, contattaci: 📧 [email protected] 📞 +49-(0)2154-95365-30 4. Costi: Il ritiro e lo smaltimento corretto dei dispositivi usati sono gratuiti per i consumatori. Nota: I costi di trasporto per la spedizione del dispositivo a noi sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo o nel caso in cui forniamo un'etichetta di reso. 5. Protezione dei dati personali: Si prega di eliminare tutti i dati personali presenti sui dispositivi prima della restituzione.

§ 1. Validità delle Condizioni Generali e di Pagamento Le offerte, le consegne e le prestazioni di C&L sono soggette esclusivamente alle presenti Condizioni Generali e di Pagamento, con l’eccezione di quanto previsto al punto 10 seguente. Fa fede la versione in vigore al momento della conclusione del contratto. I clienti ai sensi delle presenti condizioni sono persone fisiche o giuridiche, o società di persone con capacità giuridica, che operano nell’ambito di un’attività commerciale o professionale autonoma. Accordi accessori, modifiche e integrazioni, così come condizioni generali divergenti, contrastanti o integrative, sono validi solo se confermati per iscritto. Il nostro personale di vendita non è autorizzato a rilasciare dichiarazioni vincolanti. § 2. Disposizioni generali / Conclusione del contratto Le offerte di C&L non sono vincolanti. Un’offerta contrattuale vincolante è presentata dal cliente al momento dell’ordine. Il contratto di acquisto è concluso nel momento in cui C&L accetta l’ordine per iscritto entro 3 giorni lavorativi. C&L si riserva il diritto di rifiutare l’ordine o di limitarlo a una quantità usuale per uso domestico. Modifiche tecniche e altre modifiche dei prodotti ordinati sono riservate nella misura ragionevole. In caso di mancata o non corretta consegna da parte dei fornitori di C&L, l’azienda si riserva il diritto di non effettuare la consegna o di effettuarla solo parzialmente. In tal caso il cliente sarà tempestivamente informato e riceverà il rimborso di eventuali pagamenti già effettuati. In caso di contratto online, C&L conserverà il testo contrattuale e lo invierà al cliente via e-mail insieme alle CGV legalmente valide. § 3. Prezzi e condizioni di pagamento Si applicano i prezzi di listino al momento dell’accettazione dell’ordine. In caso di discrepanze rispetto ai prezzi al momento dell’ordine, C&L presenterà al cliente un’offerta aggiornata. I prezzi si intendono al netto delle spese di spedizione. Software, accessori, installazioni, corsi di formazione e altri servizi supplementari non sono inclusi, salvo diverso accordo scritto. Le fatture sono pagabili immediatamente, senza sconti. Un pagamento è considerato effettuato solo al momento della registrazione su uno dei conti bancari di C&L. In caso di ritardo nel pagamento, C&L ha diritto a interessi di mora pari all’8% sopra il tasso di base vigente. Cambiali e assegni saranno accettati solo previo accordo e considerati come pagamento solo dopo l’incasso. Le spese di sconto e incasso sono a carico del cliente. Se il cliente non accetta la merce, C&L può richiedere un risarcimento forfettario pari al 20% del prezzo d'acquisto. Durante il periodo di mora nella ricezione, C&L può immagazzinare la merce a rischio del cliente e addebitare un minimo di € 25,56 al mese. C&L si riserva il diritto di richiedere i costi effettivi di stoccaggio. Il cliente può esercitare il diritto di ritenzione solo se il suo controcredito deriva dallo stesso rapporto contrattuale. La compensazione è esclusa, salvo che i controcrediti siano legalmente accertati o riconosciuti da C&L. § 4. Termine di consegna Il termine di consegna concordato decorre dalla data di accettazione dell’ordine. Se per l'esecuzione dell’ordine sono necessarie informazioni e/o documenti del cliente, il termine inizia alla loro ricezione da parte di C&L. C&L non è responsabile per ritardi di consegna causati da disposizioni legali o ordini ufficiali (es. restrizioni di importazione/esportazione). In casi importanti, l’inizio e la fine di tali impedimenti saranno comunicati al cliente. § 5. Consegna, spedizione, trasferimento del rischio Le consegne parziali sono considerate consegne autonome in termini di obblighi di pagamento, trasferimento del rischio e garanzia. Il tipo di spedizione, il percorso e la società incaricata della spedizione sono scelti da C&L, salvo diverso accordo. § 6. Riserva di proprietà La merce rimane di proprietà di C&L fino al completo pagamento di tutte le pretese derivanti dal rapporto commerciale. In caso di comportamento contrario al contratto da parte del cliente, in particolare in caso di ritardo nel pagamento, C&L ha il diritto di recedere dal contratto e di richiedere la restituzione della merce. Il cliente deve garantire che la merce non venga danneggiata. In caso di pignoramenti o altri interventi di terzi, così come in caso di danni o perdita della merce, il cliente deve informare immediatamente C&L per iscritto. Inoltre, ogni cambio di possesso deve essere comunicato. L’eventuale lavorazione o trasformazione della merce da parte del cliente è effettuata per conto di C&L. Se la merce è combinata con altri beni non appartenenti a C&L, quest’ultima acquisisce la comproprietà del nuovo bene in proporzione al valore della merce C&L. Il cliente può rivendere la merce nel normale esercizio dell’attività. Tuttavia, cede fin da ora a C&L tutte le pretese nei confronti dell’acquirente o di terzi derivanti dalla rivendita, per un importo pari al prezzo della merce. La cessione è accettata da C&L. Il cliente è autorizzato a riscuotere il credito finché non è in mora. In caso di mora, C&L può riscuotere direttamente il credito. § 7. Garanzia / Esclusione di responsabilità Garantiamo per 2 anni che i beni siano privi di difetti, secondo lo stato della tecnica al momento della consegna. È esclusa la responsabilità per usura normale. Resta salva la responsabilità di C&L ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto. Non si assume alcuna garanzia per danni dovuti a uso improprio, inosservanza delle istruzioni, trattamento negligente, alimentazione errata, sovratensioni, umidità, software difettoso o mancante, salvo prova contraria da parte del cliente. La garanzia decade in caso di interventi o riparazioni non autorizzati da C&L. Difetti evidenti devono essere segnalati per iscritto entro una settimana. Fa fede la data di spedizione della comunicazione. Il cliente ha l’onere della prova. In caso di difetti, C&L può scegliere se procedere alla riparazione o alla sostituzione. C&L non risponde di perdita di dati conseguente, quindi si raccomanda di effettuare backup regolari. Se la sostituzione o la riparazione fallisce o è inaccettabile, il cliente può: a) recedere dal contratto (se il difetto non è lieve), b) chiedere una riduzione del prezzo, c) chiedere un risarcimento (con le limitazioni previste). Salvo diverso accordo, C&L non è responsabile per negligenza lieve. È esclusa la responsabilità per danni indiretti, mancato guadagno, ecc., salvo dolo o colpa grave, impossibilità, ritardo, responsabilità prodotto (§1, §4 ProdHaftG). Nessuna responsabilità per il ripristino dei dati, salvo dolo o colpa grave e in presenza di backup. Il cliente tiene indenne C&L da ogni pretesa di terzi derivante da comportamenti dannosi del cliente stesso. Le modalità di gestione della garanzia sono specificate nei documenti di reso e assistenza allegati a ogni consegna. § 8. Recesso e indennizzo per ordini non eseguiti C&L può recedere immediatamente in caso di insolvenza, apertura di procedura concorsuale o segnali concreti di deterioramento della situazione finanziaria del cliente. In caso di recesso ai sensi del §7, o se l’ordine non viene eseguito per colpa del cliente, C&L può richiedere un indennizzo pari almeno al 10% del prezzo. § 9. Software, letteratura Per la fornitura di software si applicano, oltre alle presenti condizioni, le licenze e condizioni del produttore, che il cliente accetta con la ricezione del software. § 10. Utilizzo dei dati del cliente Vengono rispettate le disposizioni della Legge Federale sulla Protezione dei Dati. § 11. Foro competente, nullità parziale, legge applicabile Per controversie con commercianti non rientranti nel §4 HGB e con persone giuridiche di diritto pubblico, il foro competente è quello di competenza della sede di C&L. Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. § 12. Clausola salvatoria Qualora una disposizione sia nulla o inefficace, le restanti disposizioni rimangono valide. La disposizione inefficace sarà sostituita da una valida che si avvicini il più possibile all’intento delle parti. Lo stesso vale per eventuali lacune.