Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
KITCHCOM GmbH Kaiser-Friedrich-Ring 15 66740 Saarlouis Registro delle imprese: HRB 101514 Tribunale di registrazione: Amtsgericht Saarbrücken Rappresentato da: Amministratore delegato: Joachim Leick Contatto Telefono: +49 6831-487893-0 E-mail: [email protected] Partita IVA Numero di identificazione IVA ai sensi della Sezione 27 a della legge sull'imposta sulle vendite: DE 287452687 Risoluzione delle controversie UE La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr. Il nostro indirizzo e-mail è riportato sopra nelle note legali. Procedimenti di risoluzione delle controversie di fronte a un collegio arbitrale dei consumatori Non siamo disposti o obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie di fronte a un collegio arbitrale dei consumatori. Copyright e crediti fotografici: Il contenuto e la struttura del sito web kitchcom.com sono protetti da copyright e, ove applicabile, dalla legge sui marchi. Qualsiasi riproduzione di informazioni o dati, in particolare l'uso di testi, parti di testi, marchi e marchi registrati, materiale di immagini o altri contenuti richiede il previo consenso scritto del fornitore o del titolare dei diritti.
- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- Restituzione degli apparecchi usati Opzioni di smaltimento e restituzione degli apparecchi elettrici usati Lo smaltimento corretto degli apparecchi elettrici ed elettronici usati ("apparecchi usati"), delle batterie e delle lampade è molto importante per noi. Quando si smaltiscono questi prodotti, è necessario rispettare le seguenti regole: 1. Informazioni sullo smaltimento degli apparecchi elettrici ed elettronici e sul simbolo ai sensi dell'Allegato 3 della legge sugli apparecchi elettrici ed elettronici (ElektroG): I proprietari di apparecchi usati devono smaltirli separatamente dai rifiuti municipali non differenziati. Gli apparecchi elettrici ed elettronici non devono essere gettati nei rifiuti domestici, ma raccolti separatamente e smaltiti tramite i sistemi locali di raccolta e restituzione. Prima di consegnarli presso un punto di raccolta, i proprietari devono rimuovere eventuali batterie e accumulatori non incorporati nell'apparecchio. Questa disposizione non si applica se lo smaltimento avviene nel rispetto delle norme previste dal § 14 (5) dell'ElektroG per favorire il riutilizzo degli apparecchi. Il simbolo indicato nell'Allegato 3 dell'ElektroG aiuta i proprietari a identificare gli apparecchi che devono essere raccolti separatamente dai rifiuti municipali non differenziati. Questo simbolo è rappresentato da un cassonetto barrato. 2. Opzioni di restituzione degli apparecchi usati: È possibile smaltire gratuitamente gli apparecchi usati presso il centro di riciclaggio locale o i punti di raccolta municipali della propria zona. Questo garantisce un corretto riciclo degli apparecchi e riduce gli effetti negativi sull'ambiente. Si prega di notare: Le batterie e gli accumulatori non incorporati negli apparecchi devono essere rimossi prima dello smaltimento. Il consumatore è responsabile della cancellazione di eventuali dati personali presenti sugli apparecchi elettronici. I proprietari di apparecchi usati di origine domestica possono anche consegnarli presso i punti di raccolta pubblici o quelli istituiti dai produttori e distributori ai sensi dell’ElektroG. Un elenco online dei centri di raccolta e restituzione è disponibile qui: https://www.ear-system.de/ear-verzeichnis/sammel-und-ruecknahmestellen.jsf 3. Protezione dei dati personali Alcuni dispositivi elettronici, come PC e smartphone, contengono dati personali sensibili che non devono finire nelle mani di terzi. Si ricorda che spetta all’utente garantire la cancellazione di tutti i dati personali prima di smaltire il dispositivo. 4. Smaltimento delle batterie Le batterie non devono essere smaltite nei rifiuti domestici. Le batterie e gli accumulatori contenenti sostanze nocive devono essere identificati con il simbolo di un cassonetto barrato accompagnato dai simboli chimici degli inquinanti principali: Cd (Cadmio) Pb (Piombo) Hg (Mercurio) L’utente finale è legalmente obbligato a restituire le batterie usate correttamente. Le batterie possono essere consegnate gratuitamente dopo l'uso presso i punti vendita o nei punti di raccolta municipali. 5. Smaltimento delle lampade e dei dispositivi di illuminazione Alcune tipologie di lampade rientrano nella normativa sugli apparecchi elettrici ed elettronici e devono essere trattate come rifiuti elettronici. Le lampade fluorescenti compatte, le lampade a ioduri metallici, i tubi fluorescenti e le lampade al neon possono contenere piccole quantità di mercurio e non devono essere smaltite nei rifiuti domestici. Anche le lampade a LED, pur non contenendo sostanze nocive, devono essere smaltite correttamente. Attenzione: Evitare il contatto con la pelle in caso di rottura delle lampade. Raccogliere i frammenti con carta umida o cartone e sigillarli in un contenitore ermetico, come un barattolo di vetro con tappo a vite. Non aspirare i frammenti con l’aspirapolvere. Arieggiare la stanza per almeno 30 minuti. Le lampadine a incandescenza e alogene non contengono sostanze nocive e possono essere smaltite con i rifiuti domestici. I dispositivi di illuminazione possono essere smaltiti gratuitamente presso i centri di riciclaggio locali o i punti di raccolta.
- Termini e condizioni della società KITCHCOM GmbH, rappresentata dagli amministratori delegati Joachim Leick, Kaiser-Friedrich-Ring 15, 66740 Saarlouis, Germania KITCHCOM GmbH (di seguito denominata "KITCHCOM") agisce come venditore commerciale di cucine, componenti per cucine ed elettrodomestici da incasso e gestisce una piattaforma Internet e un negozio su http://www.kitchcom.com. Questa piattaforma può essere utilizzata dai clienti ("cliente" o "utente"). L'offerta è rivolta ai clienti della Repubblica Federale Tedesca. Non si accetta alcuna responsabilità per la costante disponibilità del sito Web o per la correttezza e completezza dei contenuti/voci. Questa piattaforma online può essere utilizzata solo in base alle rigide condizioni delle leggi tedesche sulla protezione dei dati, in particolare della legge tedesca sui telemedia (TMG). Non è consentito alcun utilizzo, utilizzo o modifica del sito Web KITCHCOM per scopi diversi da quelli previsti. In particolare, la copia o la lettura di contenuti, offerte, directory, database, ecc. per scopi di uso commerciale non è consentita e sarà perseguita dal fornitore nella misura massima consentita dalla legge. I presenti Termini e condizioni generali (GTC) si applicano a tutte le transazioni legali tra KITCHCOM e il cliente, indipendentemente dal fatto che il cliente sia un consumatore o una società. Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una partnership con capacità giuridica che agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma quando conclude una transazione legale. Questi termini e condizioni vengono accettati richiamando, utilizzando o scaricando qualsiasi prodotto, offerta o servizio di KITCHCOM. I termini e le condizioni possono essere richiamati online in qualsiasi momento su www.kitchcom.com e/o salvati e stampati. § 1 Ambito di applicazione I termini e le condizioni generali del cliente non si applicano nel rapporto commerciale diretto con KITCHCOM, anche se KITCHCOM non vi si oppone esplicitamente e/o fornisce i suoi servizi senza obiezioni. Ciò si applica anche nel caso in cui il cliente abbia prescritto un modulo speciale per l'obiezione. Se un'obiezione è esclusa, le disposizioni di legge si applicheranno al posto dei termini e delle condizioni contraddittori. Termini e condizioni divergenti saranno riconosciuti solo se la loro applicazione è stata confermata per iscritto da KITCHCOM. § 2 Conclusione del contratto KITCHCOM offre l'acquisto di cucine, mobili da cucina ed elettrodomestici da incasso dalla gamma di prodotti forniti. L'offerta è rivolta esclusivamente a clienti privati/a clienti privati e commerciali. I prodotti vengono venduti solo in quantità consuete nel commercio. Tutte le offerte di KITCHCOM sono soggette a modifiche. Tutti i prezzi includono l'aliquota IVA legale, salvo diversa indicazione. La gamma di beni offerti da KITCHCOM può variare; non vi è alcuna pretesa legale di disponibilità e consegnabilità costanti dei rispettivi articoli. La presentazione dei prodotti nello shop online non è quindi un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Di conseguenza, il cliente ha la possibilità di selezionare gli articoli desiderati sul sito web di KITCHCOM (carrello) e ordinarli. Inviando il suo ordine online, l'utente fa un'offerta a KITCHCOM per concludere un contratto legalmente vincolante. La presentazione dei prodotti nello shop online non è un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Cliccando sul pulsante "Acquista", stai effettuando un ordine vincolante per la merce nel carrello. La conferma di ricezione del tuo ordine viene inviata insieme all'accettazione dell'ordine immediatamente dopo l'invio tramite e-mail automatica. Il contratto di acquisto viene concluso con questa e-mail di conferma. KITCHCOM ha il diritto di rifiutare le offerte dei clienti/utenti senza indicarne i motivi. I prodotti vengono consegnati senza installazione su richiesta dell'utente. Tutti gli accordi stipulati tra noi e il cliente in relazione a un ordine effettuato nel negozio online sono stabiliti nel contratto di acquisto, in questi termini e condizioni, nella conferma dell'ordine inviata via e-mail e in qualsiasi conferma dell'ordine inviata dal venditore dopo l'ordine del cliente. Effettuando un ordine, il cliente accetta i termini e le condizioni validi al momento dell'ordine confermando la validità di questi termini e condizioni prima di completare l'ordine attivando un pulsante corrispondente. I dati per un ordine possono essere accessibili in modo permanente nel negozio online tramite un account cliente che potrebbe essere stato creato dal cliente; KITCHCOM non memorizza i dati in nessun altro modo. Pagamento anticipato - spedizione assicurata con uno spedizioniere con notifica telefonica - consegna alla prima porta chiudibile a chiave - può essere completato solo fornendo un numero di telefono valido in modo che un orario di consegna esatto possa essere comunicato dallo spedizioniere prima della consegna. Tutte le merci rimangono di proprietà di KITCHCOM fino al pagamento del prezzo di acquisto e tutti i reclami associati
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