Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
Impronta Identificazione del fornitore legale: Rosario Castiglione Rosario Castiglione Richard-Byrd-Str. 18 50829 Colonia Colonia, Germania Telefono: +49 162 5874148 E-mail: [email protected] Partita IVA: DE308974440 Risoluzione alternativa delle controversie: La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/odr (ec.europa.eu/consumers/odr). Non siamo disposti o obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a commissioni arbitrali di consumatori. Siamo membri dell'iniziativa “FairCommerce” dal 27.12.2021. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili su haendlerbund.de/faircommerce (haendlerbund.de/de/haendlerbund/interessenvertretung/faircommerce).
- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- Informazioni sullo smaltimento delle batterie In relazione alla vendita di batterie o alla consegna di dispositivi contenenti batterie, siamo tenuti a informarvi di quanto segue: In qualità di utenti finali, siete obbligati per legge a restituire le batterie usate. È possibile restituire gratuitamente al nostro magazzino di spedizione (indirizzo di spedizione) le batterie usate che abbiamo in dotazione o che abbiamo in dotazione come batterie nuove. I simboli riportati sulle batterie hanno il seguente significato: Il simbolo del cassonetto barrato significa che la batteria non deve essere smaltita con i rifiuti domestici. Pb = la batteria contiene più dello 0,004% di piombo in massa. Cd = la batteria contiene più dello 0,002 per cento di cadmio in massa Hg = la batteria contiene più dello 0,0005% di mercurio in massa. Osservare le istruzioni di cui sopra.
- Termini e condizioni generali e Dichiarazione di protezione dei dati e delle informazioni del cliente I. Condizioni generali di contratto § 1 Disposizioni di base (1) Le seguenti condizioni commerciali si applicano a tutti i contratti che stipulate con noi come fornitore (Rosario Castiglione) attraverso la piattaforma internet MediaMarkt.de. Se non diversamente concordato, l'inclusione dei vostri termini e condizioni, se presenti, è contraddetta. (2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente. § 2 Conclusione del contratto (1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni. (2) Se un articolo viene inserito da noi su MediaMarkt.de, l'attivazione della pagina dell'offerta su MediaMarkt.de costituisce un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto alle condizioni contenute nella pagina dell'articolo. (3) Il contratto si conclude attraverso il sistema del carrello online come segue: La merce destinata all'acquisto viene inserita nel “carrello”. È possibile richiamare il “carrello” tramite il relativo pulsante nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver richiamato la pagina “Checkout” e aver inserito i vostri dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine. Se si utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal) come metodo di pagamento, si verrà reindirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine sul sito web MediaMarkt.de o al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo. Se si viene reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettuare la selezione appropriata o inserire i propri dati. Infine, i dettagli dell'ordine saranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati a MediaMarkt.de. Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nella panoramica dell'ordine, di modificarli (anche utilizzando la funzione “indietro” del browser Internet) o di annullare l'acquisto. Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente (“Acquista”, “Paga” o simili), dichiarate di accettare in modo giuridicamente vincolante l'offerta, con la conseguente stipula del contratto. (4) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la stipula del contratto avvengono parzialmente per e-mail. Dovete pertanto assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM. § 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà (1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo nella misura in cui si riferisce a crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale. (2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. § 4 Garanzia (1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. (2) In qualità di consumatore, siete tenuti a controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e a comunicare a noi e al trasportatore eventuali reclami nel più breve tempo possibile. In caso contrario, ciò non avrà alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge. (3) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, tale scostamento si considera concordato solo se siete stati informati da noi prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e se lo scostamento è stato espressamente e separatamente concordato tra le parti contraenti. § 5 Scelta della legge (1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione offerta dalle disposizioni obbligatorie della legge dello Stato in cui il consumatore risiede abitualmente non viene revocata (principio del favor rei). (2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non sono espressamente applicabili. II Informazioni sul cliente 1. identità del venditore Rosario Castiglione Richard-Byrd-Str. 18 50829 Colonia Colonia, Germania Telefono: +49 162 5874148 E-mail: [email protected] Risoluzione alternativa delle controversie: La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr). Non siamo disposti o obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a commissioni arbitrali dei consumatori. 2. informazioni sulla conclusione del contratto Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione vengono eseguite in conformità alle disposizioni “Conclusione del contratto” delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.). 3 Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto 3.1 La lingua del contratto è il tedesco. 3.2 Non memorizziamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine, i dati del contratto possono essere stampati con la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le Condizioni Generali di Contratto vi saranno nuovamente inviati via e-mail. 4. caratteristiche essenziali della merce o dei servizi Le caratteristiche essenziali della merce e/o dei servizi sono riportate nella rispettiva offerta. 5 Prezzi e condizioni di pagamento 5.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Essi includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le imposte applicabili. 5.2 Non sono previste spese di spedizione. 5.3 Il cliente ha a disposizione le seguenti opzioni di pagamento, se non diversamente indicato nella rispettiva offerta o nel processo di ordinazione online: - Pagamento con PayPal - Pagamento con carta di credito 5.4 Le richieste di pagamento derivanti dal contratto stipulato devono essere pagate immediatamente. In caso di pagamento con carta di credito, l'addebito sul conto della carta di credito avverrà al momento della conclusione del contratto. 6 Termini di consegna 6.1 I termini di consegna, la data di consegna e le eventuali limitazioni alla consegna sono riportati in un apposito pulsante del nostro sito web o nella rispettiva offerta. 6.2 Se non diversamente indicato nella rispettiva offerta o nel relativo pulsante, vale quanto segue: La merce viene consegnata solo in Germania. La consegna avviene entro 3-5 giorni dalla conclusione del contratto (in caso di pagamento anticipato concordato, tuttavia, solo dopo l'istruzione di pagamento). 6.3 Se siete un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione passa a voi solo quando la merce vi viene consegnata, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non vale se avete incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione. 7 Responsabilità legale per i difetti La responsabilità per i difetti è disciplinata dalla disposizione “Garanzia” delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I). ultimo aggiornamento: 22.10.2024
- Dichiarazione sulla protezione dei dati Se non diversamente indicato di seguito, la comunicazione dei vostri dati personali non è richiesta dalla legge o dal contratto, né è necessaria per la conclusione di un contratto. Non siete obbligati a fornire i dati. Il mancato conferimento dei dati non comporta alcuna conseguenza. Questo vale solo se non vengono fornite altre informazioni nelle seguenti operazioni di trattamento. Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Responsabile Si prega di contattarci su richiesta. Il responsabile del trattamento dei dati è: Rosario Castiglione, Richard-Byrd-Str. 18, 50829 Colonia, Germania, +49 162 5874148, [email protected]. Raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali per gli ordini Quando effettuate un ordine, raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali solo nella misura necessaria per l'esecuzione e l'elaborazione del vostro ordine e per l'evasione delle vostre richieste. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR ed è necessario per l'adempimento di un contratto con voi. I vostri dati saranno trasmessi, ad esempio, a società di spedizione, fornitori di dropshipping o di adempimenti, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e fornitori di servizi informatici. In tutti i casi osserviamo rigorosamente i requisiti di legge. La portata del trasferimento dei dati è ridotta al minimo. Gestione della merce Utilizzo di un sistema esterno di gestione della merce Utilizziamo un sistema di gestione della merce per l'elaborazione dei contratti nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. A tal fine, i vostri dati personali raccolti nell'ambito dell'ordine vengono trasferiti a DreamRobot GmbH, Eckendorfer Str. 2-4, 33609 Bielefeld, Germania. saranno trasmessi. Il trattamento dei vostri dati personali è finalizzato all'adempimento del contratto stipulato con voi ed è effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Utilizzo di PayPal Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento PayPal di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; “PayPal”). Lo scopo del trattamento dei dati è quello di potervi offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento. Selezionando e utilizzando il pagamento tramite PayPal, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno trasmessi a PayPal al fine di adempiere al contratto con voi utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Tutte le transazioni PayPal sono soggette all'informativa sulla privacy di PayPal. Questa può essere consultata all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full). Utilizzo di PayPal Plus Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento PayPal Plus di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; “PayPal”). Lo scopo del trattamento dei dati è quello di potervi offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento. Selezionando e utilizzando il pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno trasmessi a PayPal al fine di adempiere al contratto con voi con il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Per i singoli metodi di pagamento come carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di ottenere informazioni sul credito sulla base di procedure matematico-statistiche utilizzando agenzie di credito. A tal fine, PayPal trasmette i dati personali necessari per la verifica del credito a un'agenzia di credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla creazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute e il cui calcolo comprende, tra l'altro, i dati relativi all'indirizzo. I vostri interessi meritevoli di tutela sono presi in considerazione in conformità alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati è finalizzato alla valutazione del credito per l'avvio di un contratto. L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione contro il mancato pagamento se PayPal effettua pagamenti anticipati. L'utente ha il diritto di opporsi, per motivi legati alla sua situazione particolare, in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano in base all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, comunicandolo a PayPal. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento richiesto. Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento selezionato dall'utente. Durata della conservazione Una volta che il contratto è stato completamente elaborato, i dati saranno inizialmente conservati per la durata del periodo di garanzia, poi in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, e quindi cancellati dopo la scadenza del periodo, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo. Diritti dell'interessato Se i requisiti legali sono soddisfatti, avete i seguenti diritti ai sensi degli articoli da 15 a 20 del GDPR: diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione, diritto alla limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati. Avete inoltre il diritto di opporvi al trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR e al trattamento per finalità di marketing diretto ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR. Diritto di proporre reclamo all'autorità di vigilanza Ai sensi dell'art. 77 del GDPR, avete il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo se ritenete che i vostri dati personali siano trattati illegalmente. È possibile presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per noi, raggiungibile utilizzando i seguenti recapiti Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà d'informazione della Renania Settentrionale-Vestfalia Casella postale 20 04 44 40102 Düsseldorf Telefono: +49 211 384240 Fax: +49 211 38424999 E-mail: [email protected] Diritto di opposizione Se l'elaborazione dei dati personali qui elencati si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, avete il diritto di opporvi a questa elaborazione in qualsiasi momento con effetto per il futuro per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare. Una volta che vi siete opposti, il trattamento dei dati in questione sarà interrotto, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o se il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. ultimo aggiornamento: 22.10.2024