Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
Wettelijke identificatie van de aanbieder: Ultimea GmbH vertegenwoordigd door directeur Xinrong Hu Beukenring 57, 22359 Hamburg Hamburg, Duitsland Telefoon: +49 89 628 25828 E-mail: [email protected] Btw-identificatienummer: DE361685895 ZSVR-registratienummer: DE1987916545286 Ingeschreven in het handelsregister B van de rechtbank Hamburg Commercieel registratienummer HRB 179586 Platform van de Europese Commissie voor online geschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr Dit platform fungeert als aanspreekpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online koop- of dienstverleningsovereenkomsten waarbij een consument betrokken is. Wij zijn niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- Algemene voorwaarden en klantinformatie/gegevensbeschermingsverklaring I. Algemene voorwaarden (AV) § 1 Basisbepalingen (1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die u met ons als aanbieder (Ultimea GmbH) via het internetplatform MediaMarkt.de sluit. Tenzij anders overeengekomen, wordt het opnemen van eventuele eigen voorwaarden tegengesproken. (2) Een consument in de zin van de volgende bepalingen is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet in de eerste plaats kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of onafhankelijke beroepsactiviteit. Een ondernemer is iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon of vennootschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit. § 2 Sluiting van het contract (1) Het voorwerp van het contract is de verkoop van goederen. (2) Als een artikel door ons op MediaMarkt.de wordt geplaatst, vormt de activering van de aanbiedingspagina op MediaMarkt.de een bindend aanbod om een koopovereenkomst af te sluiten onder de voorwaarden die op de artikelpagina staan vermeld. (3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand: De voor aankoop bestemde goederen worden in de “winkelwagen” geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u naar het ‘winkelwagentje’ gaan en dit op elk gewenst moment wijzigen. Nadat u de pagina “Bestelling plaatsen” heeft geopend en uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendingsvoorwaarden heeft ingevoerd, worden de bestelgegevens in de vorm van een besteloverzicht aan u getoond. Als u een instantbetalingssysteem (bijvoorbeeld PayPal) als betalingsmethode gebruikt, wordt u doorgestuurd naar de besteloverzichtpagina van de website MediaMarkt.de of naar de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem. Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende instant-betalingssysteem, maak dan de juiste keuze of voer daar uw gegevens in. De bestelgegevens worden uiteindelijk als besteloverzicht aan u getoond op de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem of nadat ze zijn doorverwezen naar MediaMarkt.de. Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de besteloverzichtsgegevens opnieuw te controleren, te wijzigen (ook via de “terug”-functie van de internetbrowser) of de aankoop te annuleren. Door de bestelling te verzenden via de betreffende knop (“Kopen”, “Betalen” of iets dergelijks), verklaart u zich juridisch bindend akkoord met het aanbod en sluit u daarmee de overeenkomst. (4) De verwerking van de bestelling en de overdracht van alle noodzakelijke informatie in verband met het sluiten van de overeenkomst wordt gedeeltelijk per e-mail geautomatiseerd. U moet er daarom voor zorgen dat het door u opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch verzekerd is en vooral dat deze niet wordt verhinderd door SPAM-filters. § 3 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud (1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen als het betrekking heeft op claims uit dezelfde contractuele relatie. (2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald. § 4 Garantie (1)De wettelijke garantieclaims zijn van toepassing. (2) Als consument vragen wij u om de goederen onmiddellijk bij ontvangst te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en het transportbedrijf te melden. Als u dit niet doet, blijven uw wettelijke garantieaanspraken onaangetast. § 5 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechtbank (1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de verleende bescherming niet wordt ingetrokken door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn of haar gewone verblijfplaats heeft (gunstbeginsel). (2) De plaats van uitvoering voor alle diensten die voortvloeien uit de zakelijke relatie met ons en de plaats van jurisdictie is onze vestigingsplaats, tenzij u een consument maar een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds bent. Hetzelfde geldt als u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU heeft of als uw woon- of gewone verblijfplaats op het moment van indiening van de zaak niet bekend is. Het recht om een rechtszaak aan te spannen bij een andere wettelijke jurisdictie blijft onaangetast. (3) De bepalingen van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen zijn uitdrukkelijk niet van toepassing. II. Klantinformatie Identiteit van de verkoper Ultimea GmbH Buchenring 57 22359 Hamburg Duitsland Telefoon: 49-89-628-25828 E-mail: [email protected] Bedrijfsklachtenkantoor: [email protected] Alternatieve geschillenbeslechting: De Europese Commissie biedt een platform voor -court online Geschillenbeslechting (OS-platform), te vinden op https://ec.europa.eu/odr. Wij zijn niet bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenarbitragecommissies. 2 Informatie over het sluiten van het contract De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden zijn gebaseerd op de bepalingen “Sluiten van het contract” van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.) . 3 Contracttaal, opslag van de contracttekst 3.1 De contracttaal is Duits. 3.2 Wij slaan niet de volledige contracttekst op. Voordat de bestelling wordt verzonden, kunnen de contractgegevens via de printfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor koopovereenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden opnieuw per e-mail naar u verzonden. 4. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn terug te vinden in het betreffende aanbod. 5 Prijzen en betalingsvoorwaarden 5.1 De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten vertegenwoordigen totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen. 5.2 Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze kunt u bekijken via de betreffende knop op onze website of in de betreffende aanbieding, worden apart getoond in het bestelproces en zijn voor uw rekening, tenzij een gratis levering gegarandeerd is. 5.3 De volgende betalingsmogelijkheden zijn voor u beschikbaar, tenzij anders vermeld in de betreffende aanbieding of tijdens het online bestelproces: - Betaling via PayPal - Betaling met creditcard 5.4 Betalingsvorderingen voortvloeiend uit de gesloten overeenkomst zijn onmiddellijk opeisbaar. Indien u met creditcard betaalt, wordt het bedrag op het moment van het sluiten van het contract van uw creditcardrekening afgeschreven. 6 Leveringsvoorwaarden 6.1 De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder de betreffende knop op onze website of in de betreffende aanbieding. 6.2 Tenzij anders vermeld in de betreffende aanbieding of de betreffende knop, geldt het volgende: De goederen worden alleen binnen Duitsland geleverd. Wij leveren binnen 3 tot 5 dagen na het sluiten van de overeenkomst (indien vooruitbetaling is overeengekomen echter pas na het tijdstip van uw betalingsopdracht). 6.3 Als u consument bent, bepaalt de wet dat het risico van accidenteel verlies en accidentele verslechtering van de verkochte goederen tijdens de verzending pas op u overgaat wanneer de goederen worden afgeleverd, ongeacht of de verzending al dan niet verzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig een transportbedrijf, niet in opdracht van de ondernemer, of een andere aangewezen persoon heeft ingeschakeld om de zending uit te voeren. 7. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de bepaling “Garantie” van onze Algemene Voorwaarden (Deel I). Laatst bijgewerkt: 4 juli 2023 Gegevensbescherming Tenzij hieronder anders vermeld, is het verstrekken van uw persoonlijke gegevens noch wettelijk, noch contractueel verplicht, noch noodzakelijk voor het sluiten van een contract. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken van de gegevens heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen als er bij de daaropvolgende verwerking geen verdere informatie wordt verstrekt. Onder persoonsgegevens wordt verstaan alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Gegevensbeheerder/functionaris voor gegevensbescherming Neem op verzoek contact met ons op. De contactgegevens van de persoon die verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking vindt u in onze juridische kennisgeving. U kunt rechtstreeks contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming: [email protected] Verzameling, verwerking en overdracht van persoonlijke gegevens bij het plaatsen van een bestelling Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen en verwerken wij uw persoonlijke gegevens alleen voor zover dit nodig is om uw bestelling uit te voeren en te verwerken. om uw vragen te verwerken is. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van het contract. Als de gegevens niet worden verstrekt, kan het contract niet worden gesloten. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 letter b) AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u. Uw gegevens worden bijvoorbeeld doorgegeven aan de door u geselecteerde rederijen en dropshipping-aanbieders, betalingsdienstaanbieders, dienstverleners voor orderverwerking en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke eisen. De reikwijdte van de gegevensoverdracht is tot een minimum beperkt. We gebruiken een voorraadbeheersysteem om contracten te verwerken als onderdeel van de orderverwerking. Voor dit doel worden uw persoonlijke gegevens die als onderdeel van de bestelling zijn verzameld, doorgegeven aan Ultimea GmbH, Buchenring 57, 22359 Hamburg, Duitsland. Gebruik van PayPal De gegevensbeschermingsregels van PayPal zijn van toepassing op alle PayPal-transacties. Deze vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Opslagduur Nadat het contract volledig is afgehandeld, worden de gegevens in eerste instantie opgeslagen voor de duur van de garantieperiode , vervolgens in overeenstemming met de wettelijke vereisten, in het bijzonder de bewaartermijnen op fiscaal en handelsrecht, en verwijderd nadat deze periode is verstreken, tenzij u toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik. Rechten van de betrokkene U heeft volgens de artikelen 15 tot en met 20 AVG de volgende rechten als aan de wettelijke vereisten is voldaan: recht op informatie, recht op rectificatie, recht op verwijdering, recht op beperking van de verwerking, recht op gegevensportabiliteit. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van artikel 6 lid 1 letter f) AVG en verwerking voor direct marketingdoeleinden in overeenstemming met artikel 21 lid 1 AVG. Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit Volgens artikel 77 AVG heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt. Recht om bezwaar te maken Als de hier vermelde verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op ons legitieme belang in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG, heeft u het recht om op elk moment met toekomstig effect bezwaar te maken tegen deze verwerking om redenen die voortkomen uit uw bijzondere situatie in te voegen. Zodra u bezwaar heeft gemaakt, wordt de verwerking van de betreffende gegevens stopgezet, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient om rechtsvorderingen geldend te maken, uit te oefenen of te verdedigen. laatst bijgewerkt: 4 juli 2023 Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is, blijft de rest van het contract geldig. In plaats van de ongeldige bepaling gelden de relevante wettelijke bepalingen. U kunt toegang krijgen tot het online geschillenbeslechtingsplatform (OS-platform) van de Europese Commissie via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Verplichting om informatie te verstrekken bij het verzamelen van persoonsgegevens van de betrokkene Als er persoonsgegevens van de betrokkene worden verzameld, zal de verantwoordelijke de betrokkene op het moment dat deze gegevens worden verzameld, op de hoogte stellen van het volgende: de naam en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon en, indien van toepassing, zijn vertegenwoordiger; indien van toepassing, de contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming; de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt en de wettelijke basis voor de verwerking; als de verwerking gebaseerd is op artikel 6, lid 1, onder f), de legitieme belangen die door de verwerkingsverantwoordelijke of een derde partij worden nagestreefd; indien van toepassing, de ontvangers of categorieën van ontvangers van de persoonsgegevens en in voorkomend geval, het voornemen van de verwerkingsverantwoordelijke om de persoonsgegevens door te geven aan een derde land of een internationale organisatie en het bestaan of ontbreken van een adequaatheidsbesluit van de Commissie of, in het geval van overdrachten op grond van artikel 46 of artikel 47 of de tweede alinea van Artikel 49, lid 1, een verwijzing naar de passende of passende garanties en hoe u er een kopie van kunt verkrijgen of waar deze beschikbaar zijn. Naast de in lid 1 bedoelde informatie verstrekt de verwerkingsverantwoordelijke, op het moment dat deze gegevens worden verzameld, de betrokkene de volgende aanvullende informatie die nodig is om een eerlijke en transparante verwerking te garanderen: de periode gedurende welke de persoonsgegevens worden bewaard of, indien dit niet mogelijk is, de criteria om die periode te bepalen; het bestaan van een recht op toegang van de verantwoordelijke voor de verwerking tot de betreffende persoonsgegevens, evenals op rectificatie of verwijdering of op beperking van de verwerking of een recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid; als de verwerking gebaseerd is op artikel 6, lid 1, onder a), of artikel 9, lid 2, onder a), het bestaan van een recht om de toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de op basis van toestemming uitgevoerde verwerking aantast tot de intrekking ervan; het bestaan van een recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit; of het verstrekken van de persoonsgegevens wettelijk of contractueel verplicht is of noodzakelijk is voor het sluiten van een contract, of de betrokkene verplicht is de persoonsgegevens te verstrekken en welke mogelijke gevolgen het niet verstrekken zou hebben en het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, in overeenstemming met artikel 22, leden 1 en 4, en, althans in die gevallen, zinvolle informatie over de betrokken logica en de reikwijdte en beoogde effecten van een dergelijke verwerking voor de betrokkene . Indien de verantwoordelijke voornemens is de persoonsgegevens verder te verwerken voor een ander doel dan dat waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld, verstrekt hij de betrokkene vóór een dergelijke verdere verwerking informatie over dat andere doel en alle andere relevante informatie als bedoeld in paragraaf 2. De leden 1, 2 en 3 zijn niet van toepassing indien en voor zover de betrokkene al over de gegevens beschikt.