Lybertek vende prodotti autorizzati dal marchio e il marchio fornisce il servizio clienti. Il periodo di garanzia può variare a seconda dell'articolo e puoi trovare maggiori informazioni a riguardo nella tabella seguente. I prodotti venduti da Lybertek come riparati (usati) sono dotati di una garanzia diversa. Puoi trovarli nella rispettiva offerta oppure puoi ottenere ulteriori informazioni contattando
[email protected] con la prova d'acquisto. Questa garanzia limitata è fornita dal produttore e non pregiudica in alcun modo la garanzia legale.
In caso di assistenza clienti, contattaci con:
1. Una descrizione dettagliata del problema.
2. Una foto o un video del problema
3. Il numero di serie del prodotto.
Si prega di inviare i dettagli di cui sopra a
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Come primo passo, diagnosticheremo il problema e lo risolveremo da remoto. Se il problema persiste:
1. Se il prodotto può essere riparato, ti forniremo un adesivo prepagato per inviare il prodotto al centro assistenza. Dopo la riparazione (di solito sono necessari 3-5 giorni), il prodotto verrà restituito all'indirizzo fornito.
2. Se il prodotto non può essere riparato, deve essere inviato al nostro indirizzo. Dopo aver ricevuto il prodotto, lo confermeremo con il marchio e ti invieremo un nuovo prodotto.
