Rovera

I prodotti venduti da Rovera beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. Tramite cartolina di garanzia o estensione web da compilare ed inviare entro 15 giorni dalla data d'acquisto, sarà inoltre possibile estendere la garanzia di ulteriori 3 mesi gratuitamente. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all'utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: - Utilizzo improprio della merce - Personalizzazione della merce - Danni riconducibili alla normale usura del prodotto - Danni riconducibili alla mancata manutenzione ordinaria del prodotto (indicata nel manuale di istruzioni) - Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario inviare un messaggio di testo o audio al recapito WhatsApp 3484500807 del Servizio Clienti Rovera. Sarà necessario allegare: - Modello del prodotto acquistato (codice prodotto riportato sulla copertina del manuale o sulla scatola prodotto). - Fotografe e/o video esplicativi che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto - Scontrino o fattura d'acquisto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o inviata la componente di ricambio a domicilio a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da Rovera.