Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
Editoriale Riconoscimento legale degli offerenti: A&O Projekt GmbH rappresentata dall'amministratore Olga Generalow Edisonstr. 60 90431 Nürnberg Germania Telefono: +4991189492977 E-Mail: [email protected] P. IVA: DE305573168 N. registrazione WEEE: DE62852144 iscritta nel registro delle imprese del tribunale Nürnberg numero di registro delle imprese HRB 33523 Risoluzione alternativa della controversia: La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito ec.europa.eu/odr. Non siamo disposti né obbligati a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi agli organi di conciliazione dei consumatori. Siamo membri dell’iniziativa “FairCommerce” dal 17.08.2015. Per ulteriori informazioni, vedere haendlerbund.de/faircommerce.
- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- Termini e condizioni generali e informativa al cliente/informativa sulla privacy I. Termini e Condizioni Generali § 1 Disposizioni fondamentali (1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che stipulate con noi come fornitore (A&O Projekt GmbH) tramite la piattaforma Internet Mediaworld.it. Salvo diverso accordo, l'inclusione di eventuali termini e condizioni eventualmente utilizzati è contestata. (2) Un consumatore ai sensi delle seguenti norme è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente. § 2 Conclusione del contratto (1) Oggetto del contratto è la vendita di beni. (2) Se un articolo viene pubblicato da noi su Mediaworld.it, l'attivazione della pagina dell'offerta su Mediaworld.it costituisce un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto alle condizioni contenute nella pagina dell'articolo. (3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue: La merce destinata all'acquisto viene inserita nel “carrello”. Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione è possibile accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver effettuato l'accesso alla pagina "Checkout" e inserito i vostri dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, vi verranno visualizzati i dettagli dell'ordine come panoramica dell'ordine. Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine sul sito web Mediaworld.it o reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo. Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci lì i tuoi dati. Infine, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati a Mediaworld.it. Prima di inviare l'ordine avete la possibilità di verificare nuovamente le informazioni nella panoramica dell'ordine, modificarle (anche utilizzando la funzione "Indietro" del browser Internet) o annullare l'acquisto. Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("Acquista", "Paga" o termini simili), dichiari di accettare l'offerta in modo giuridicamente vincolante, il che significa che il contratto è concluso. (4) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto sono in parte automatizzate tramite e-mail. Dovrai quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci fornisci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM. § 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà (1) Potete esercitare il diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale. (2) La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto. (3) Se siete un imprenditore, vale anche quanto segue: a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Non è consentita la costituzione in pegno o il trasferimento di garanzie prima del trasferimento della proprietà dei beni riservati. b) È possibile rivendere la merce nel normale svolgimento dell'attività. In questo caso ci cedete tutti i crediti derivanti dalla rivendita per un importo pari all'importo della fattura e noi accettiamo la cessione. Sei comunque autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, se non rispetti adeguatamente i tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito. c) Se la merce riservata viene combinata o mescolata, acquisiamo la comproprietà della nuova cosa in proporzione al valore della fattura della merce riservata rispetto agli altri articoli lavorati al momento della lavorazione. d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a noi spettanti su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie supera il credito da garantire di oltre il 10%. Siamo responsabili della selezione dei titoli da svincolare. § 4 Garanzia (1) Si applicano i diritti di responsabilità previsti dalla legge per difetti. (2) In qualità di consumatore, sei tenuto a verificare la completezza, i difetti evidenti e i danni di trasporto della merce immediatamente dopo la consegna e a segnalare eventuali reclami a noi e allo spedizioniere il più rapidamente possibile. Il mancato rispetto di quanto sopra non avrà alcun effetto sui vostri diritti di garanzia previsti dalla legge. (3) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione è considerata concordata solo se ne siete stati informati da noi prima della stipula della dichiarazione contrattuale e se la deviazione è stata concordata espressamente e separatamente tra le parti contraenti. (4) Se siete un imprenditore, si applicano le seguenti disposizioni di garanzia: a) Per quanto riguarda la qualità della merce valgono solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto del produttore, ma non altre pubblicità, elogi pubblici e dichiarazioni del produttore. b) In caso di difetti, a nostra discrezione, forniremo garanzia mediante riparazione o consegna successiva. Se il difetto non può essere eliminato, potete richiedere una riduzione del prezzo oppure recedere dal contratto. L'eliminazione del difetto si considera fallita dopo un secondo tentativo fallito, a meno che la natura della merce o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di riparazione non siamo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dallo spostamento della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento se la consegna non corrisponde all'uso previsto della merce. c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica: - per danni causati in modo colposo a noi imputabili derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e altri danni causati intenzionalmente o per negligenza grave; - se abbiamo occultato fraudolentemente il difetto o garantito la qualità della cosa; - per oggetti che sono stati utilizzati per un edificio secondo il loro normale utilizzo e ne hanno causato difetti; - in caso di ricorsi legali nei nostri confronti in relazione a diritti di difetto. § 5 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente (1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese di residenza abituale del consumatore (principio di favore). (2) Luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi e foro competente è la nostra sede, a condizione che non siate un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico . Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o residenza abituale non è noto al momento della presentazione dell'azione. Ciò non pregiudica il diritto di ricorrere al tribunale di un altro foro competente. (3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non si applicano espressamente. II. Informazioni sul cliente 1. Identità del venditore A&O Projekt GmbH Edisonstr. 60 90431 Nürnberg Germania Telefono: +4991189492977 E-mail: [email protected] Risoluzione alternativa delle controversie: La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), a cui è possibile accedere all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr. 2. Informazioni sulla conclusione del contratto Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità con le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali (Parte I.). 3. Linguaggio contrattuale, memorizzazione del testo contrattuale 3.1. La lingua contrattuale è l'italiano. 3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima dell'invio dell'ordine i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, vi verranno inviati nuovamente via e-mail i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali di contratto. 4. Caratteristiche essenziali del prodotto o servizio Le caratteristiche essenziali dei beni e/o dei servizi si trovano nella rispettiva offerta. 5. Prezzi e modalità di pagamento 5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Includono tutti i componenti del prezzo comprese tutte le tasse applicabili. 5.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono accessibili tramite un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione e sono inoltre a vostro carico, a meno che non sia stata garantita la spedizione gratuita. 5.3. Hai le seguenti possibilità di pagamento, se non diversamente indicato nella rispettiva offerta o nel processo di ordinazione online: - Pagamento tramite PayPal - Pagamento con carta di credito 5.4. Le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagate immediatamente. Se paghi con carta di credito, l'addebito sul conto della tua carta di credito verrà effettuato al momento della conclusione del contratto. 6. Condizioni di consegna 6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni di consegna esistenti possono essere trovate sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta. 6.2. Se non diversamente indicato nella rispettiva offerta o sotto il pulsante corrispondente, vale quanto segue: La merce viene consegnata solo in Germania. Consegniamo entro 3-5 giorni dalla conclusione del contratto (ma solo dopo il momento della vostra istruzione di pagamento se è stato concordato il pagamento anticipato). 6.3. Se sei un consumatore, la legge regola che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione ti passa solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione. Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a tuo rischio. 7. Legge sulla responsabilità legale per vizi La responsabilità per difetti si basa sulla normativa “Garanzia” nelle nostre Condizioni Generali (Parte I). ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2022 Indicazioni relative allo smaltimento delle batterie In relazione alla vendite di batterie o alla consegna di apparecchi che contengono batterie, siamo obbligati ad avvertirvi su quanto segue: In quanto consumatori finali siete obbligati alla restituzione delle batterie usate. Le batterie vecchie che vendiamo o abbiamo venduto nell'assortimento come batterie nuove, possono essere restituite gratuitamente al nostro magazzino di spedizione (indirizzo di spedizione). I simboli riportati sulle batteria hanno il seguente significato: Il simbolo della pattumiera barrata significa che la batteria non deve essere smaltita insieme ai rifiuti domestici. Pb = Batteria contiene più di 0,004 percento peso di piombo Cd = Batteria contiene più di 0,002 percento peso di cadmio Hg = Batteria contiene più di 0,0005 percento peso di mercurio. Rispettare le suddette indicazioni.
- Protezione dati Salvo quanto diversamente indicato di seguito, il conferimento dei vostri dati personali non è richiesto né dalla legge né contrattualmente, né è necessario per la conclusione di un contratto. Non sei obbligato a fornire i dati. Il mancato conferimento non ha conseguenze. Ciò vale solo nel caso in cui non vengano fornite altre informazioni durante le successive operazioni di trattamento. Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Persona responsabile Contattaci se lo desideri. Il responsabile del trattamento dei dati è: A&O Projekt GmbH, Edisonstr. 60, 90431 Nürnberg, Germania, +4991189492977, [email protected] Raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali al momento dell'effettuazione degli ordini Quando effettui un ordine, raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per evadere ed elaborare il tuo ordine e per elaborare le tue richieste. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto. Il loro mancato conferimento non comporterà la conclusione del contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR ed è necessario per l'adempimento di un contratto con voi. I tuoi dati verranno trasmessi, ad esempio, alle compagnie di spedizione e ai fornitori di dropshipping da te scelti, ai fornitori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e ai fornitori di servizi IT. In tutti i casi rispettiamo rigorosamente i requisiti legali. La quantità di dati trasmessi è limitata al minimo. Gestione della merce Utilizzo di un sistema esterno di gestione della merce Utilizziamo un sistema di gestione dell'inventario per elaborare il contratto come parte dell'elaborazione degli ordini. A tal fine, i tuoi dati personali raccolti nell'ambito dell'ordine verranno inviati a JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Germania. trasmesso. Utilizzo di PayPal Tutte le transazioni PayPal sono soggette alla Privacy Policy di PayPal. Puoi trovarli su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Durata della conservazione Dopo l'esecuzione completa del contratto, i dati verranno inizialmente archiviati per la durata del periodo di garanzia, tenendo conto dei termini di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, e poi cancellati allo scadere del termine, a meno che non abbiate concordato a ulteriore elaborazione e utilizzo. Diritti dell'interessato Qualora ricorrano i presupposti di legge, Lei ha i seguenti diritti ai sensi degli articoli da 15 a 20 del GDPR: diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati. Inoltre, ai sensi dell'articolo 21 paragrafo 1 GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento basato sull'articolo 6 paragrafo 1 f GDPR, nonché al trattamento a fini di pubblicità diretta. Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo Secondo l'articolo 77 GDPR, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo se ritieni che i tuoi dati personali non siano trattati in modo lecito. Diritto di opposizione Se il trattamento dei dati personali qui elencati si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR, avete il diritto di opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento con effetto futuro per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare. Dopo aver presentato un'opposizione, il trattamento dei dati in questione verrà interrotto, a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali. ultimo aggiornamento: 10 gennaio 2022