MediaWorld Service vuole bene al tuo PC
MediaWorld non si limita a proporti il meglio della tecnologia sul mercato. MediaWorld Service è il servizio post-vendita offerto a tutti i clienti che acquistano un nuovo PC, per garantire un aiuto concreto passo dopo passo
L’acquisto di un nuovo PC (desktop o notebook) è un passo importante, che porta con sé una serie di operazioni non sempre facili. Per chi non ha sufficiente dimestichezza con la configurazione di un nuovo dispositivo, o più semplicemente non ha abbastanza tempo da dedicarvi, MediaWorld mette a disposizione un servizio ad hoc, calibrato sulle esigenze più comuni dell’utenza domestica, ma anche di professionisti e imprenditori. Quali programmi è indispensabile installare al primo avvio? Come si configura un indirizzo di posta elettronica? Quali procedure è bene seguire per salvare file e dati importanti? A queste e molte altre domande il nostro team di esperti saprà rispondere in modo chiaro e semplice, con azioni mirate che renderanno il computer operativo al 100% in poco tempo, senza la necessità da parte dell’utente del benché minimo intervento. Oltre all’assistenza tecnica, MediaWorld pensa anche alla protezione dei dispositivi nel medio e lungo periodo, con una specifica polizza assicurativa, tesa a coprire tutte le principali problematiche legate all’uso di un PC, dai danni accidentali ai guasti, anche al di là del periodo legale di garanzia, fino al risarcimento in caso di furto. Insomma, MediaWorld pensa davvero a tutto! Scopri tutti i servizi MediaWorld dedicati al PC...
Installazione software e hardware
Non sai come installare un antivirus o un programma nuovo? La compatibilità delle periferiche ti mette in difficoltà?
MediaWorld pensa anche al versante software: potrai decidere di installare un programma a tua scelta. Se credi che il primo imprescindibile programma debba essere un valido antivirus, i nostri addetti ti consiglieranno nel migliore dei modi e procederanno nella configurazione del software. Preferisci essere subito operativo con un pacchetto Office nuovo fiammante? Nessun problema. Capita talvolta di dover sostituire una scheda video o di aver bisogno un hard disk più capiente e che dire del collegamento di periferiche esterne, come stampanti, scanner e controller di vario genere? Se non ti senti sufficientemente preparato, MediaWorld Service offre un servizio completo, dal controllo della compatibilità della periferica selezionata all’installazione della stessa.
Pronto all’uso!
Vuoi un PC completo, pronto all'uso, con i principali programmi già preinsallati?
MediaWorld ti offre la possibilità di scegliere un PC perfettamente configurato e completo con i principali programmi già preinstallati. Tra i programmi installati puoi trovare: 7-Zip, Google Chrome, Mozilla Firefox, Foxit Reader – Lettura e gestione file pdf, Gimp2 – Fotoritocco e grafica, Oracle Java - Navigazione internet, K-Lite Codec – Codec video, Skype – Videochiamate e messaggistica istantanea, Spotify - Software musicale, iTunes - Software musicale e gestione dispositivi Apple, Paint.net - Fotoritocco e grafica, VLC Player – Player video e musicale, Image Burn – Copia cd e dvd, WinRAR - Gestione file compressi, Google Earth.
Primo avvio e configurazione e-mail
Vuoi che il tuo PC sia subito operativo al 100%?
Col servizio Primo Avvio, MediaWorld rende immediatamente operativo il tuo nuovo PC, senza che tu debba intervenire in alcun modo nella configurazione. Al primo avvio il sistema operativo necessita di alcuni passaggi preliminari per essere pienamente funzionante. A questo penseranno gli addetti MediaWorld, che nel contempo sapranno spiegarti tutte le funzionalità principali del tuo nuovo PC. Nel pacchetto è compresa la configurazione e-mail, che può essere scelta anche separatamente da chi non ha problemi col PC, ma non ha dimestichezza con account, filtri antispam e client di posta.
Backup e trasferimento dati
Non sai come proteggere al meglio file e dati a te particolarmente cari? Vuoi trasferire sul PC nuovo i dati contenuti nel vecchio dispositivo?
Il backup è un’operazione fondamentale per proteggersi dalla perdita accidentale di dati sensibili. Foto, documenti, e-mail, contatti, tutto può essere importante e meritevole di particolare cura. MediaWorld Service effettua per te il backup di ciò che ti è più caro con copie di sicurezza su un hard disk esterno, per conservare tutto con la massima semplicità. Inoltre, se conservi su un vecchio PC dati e file che reputi importanti, i nostri esperti potranno trasferirli in men che non si dica sulla nuova macchina.
Ripristino
Vuoi riportare il sistema alla configurazione di fabbrica?
MediaWorld ti aiuta anche se hai intenzione di riportare il sistema al suo stato originario, come se fosse appena uscito dal negozio, MediaWorld ti mette a disposizione un servizio di ripristino su misura per le tue esigenze. È vero: MediaWorld Service pensa proprio a tutto!
Protection PC TABLET
La protezione del PC va ben oltre l’assistenza tecnica. MediaWorld lo sa bene e per questo offre ai propri clienti (titolari di carta fedeltà o registrati sul sito mediaworld.it) una completa copertura assicurativa per la protezione di PC e tablet contro furto, danni accidentali e guasto, acquistabile per dispositivi PC convertibili, portatili, tablet, scanner, stampanti e masterizzatori. Sottoscritta contestualmente all’acquisto del nuovo prodotto, si suddivide in diverse fasce di prezzo, a seconda del valore del bene. La PROTECTION PC TABLET offre la copertura contro Furto e Danno accidentale della durata di 12 mesi, a partire dalla data di acquisto. Inoltre offre una Protezione Aggiuntiva contro il Guasto per 12 mesi a partire dallo scadere della garanzia legale.
Cosa offre: Riparazione entro 7 giorni lavorativi per danneggiamento accidentale e in caso di irreparabilità è prevista l’emissione di un buono pari al valore di acquisto. In caso di furto offre la possibilità di sostituzione con un nuovo articolo o un buono pari al valore di acquisto.