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È richiesto il contatto diretto con il venditore prima di procedere all'acquisto, al fine di concordare la fattibilità e le condizioni del servizio di gestione RAEE.

1. Prodotti Offriamo hardware per computer ricondizionato che è stato accuratamente ispezionato, riparato e testato per garantire che soddisfi i nostri elevati standard di prestazioni. La condizione di ciascun prodotto ricondizionato è chiaramente descritta sulla piattaforma. - Condizioni del prodotto: i prodotti ricondizionati possono presentare lievi segni di usura estetica (ad esempio graffi o ammaccature), ma sono perfettamente funzionanti e testati secondo i nostri standard. - Descrizioni dei prodotti: ci sforziamo di fornire descrizioni accurate e dettagliate dei nostri prodotti, ma a causa della natura dei prodotti ricondizionati, potrebbero esserci lievi variazioni nell'aspetto o nelle specifiche. __________________________________________ 2. Processo di ordinazione 1. Effettuare un ordine: Gli ordini possono essere effettuati tramite il Marketplace seguendo il processo di acquisto specificato. Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma dal marketplace. 2. Conferma e accettazione dell'ordine: Il tuo ordine non è considerato accettato finché non elaboriamo il pagamento e spediamo il prodotto. Se ci sono problemi con la disponibilità, ti avviseremo immediatamente. 3. Prezzo e pagamento: Tutti i prezzi elencati sul mercato sono in EUR (€). I pagamenti vengono elaborati tramite il mercato utilizzando i metodi di pagamento disponibili. 3. Spedizione e consegna 1. Tempi di spedizione: Il nostro obiettivo è di spedire tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Tuttavia, i tempi di consegna possono variare a seconda del metodo di spedizione scelto e dell'indirizzo di consegna. 2. Costo della consegna: I costi di spedizione vengono visualizzati al momento del pagamento e dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione selezionato. 3. Danni o problemi di spedizione: Se il prodotto arriva danneggiato o difettoso, contatta il servizio clienti entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Emetteremo una sostituzione o un rimborso in conformità con la nostra politica di restituzione. __________________________________________ 4. Diritto di recesso (diritto di restituzione) Come consumatore, hai il diritto legale di annullare l'ordine e restituire il prodotto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Ciò si basa sul Codice Civile (BGB) § 355, sulle leggi UE sulla tutela dei consumatori e sulle linee guida della piattaforma. 1. Procedura di reso: Per esercitare il diritto di recesso, contatta il servizio clienti o il nostro team entro 14 giorni dal ricevimento della merce. È necessario fornire la prova di acquisto (ad esempio il numero dell'ordine) e comunicarci la propria intenzione di annullare l'acquisto. 2. Stato dei prodotti restituiti: Il prodotto dovrà essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con tutti gli imballi, accessori e documentazione originali. Non potranno essere accettati prodotti che presentino segni di abuso, danni fisici o manomissioni.